NOTÍCIAS
Campanha destaca valor do elogio para melhorar serviços da Justiça
18 DE MARçO DE 2022
A Ouvidoria do Tribunal Regional do Trabalho da 24ª Região (TRT24), unidade responsável por, tradicionalmente, receber denúncias e reclamações, lançou a campanha “Elogiar faz bem”, para incentivar a população a enviar elogios em reconhecimento às atividades desempenhadas pela Justiça do Trabalho em Mato Grosso do Sul. A iniciativa marca o Dia do Ouvidor, comemorado na quarta-feira, 16 de março. A ideia é incentivar o uso dos canais de comunicação da Ouvidoria para que, além de denunciar e solicitar informações, as pessoas que acessam a Justiça também enviem manifestações em reconhecimento por bons serviços prestados.
O Ouvidor do TRT/MS, desembargador Nicanor de Araújo Lima, destaca que a associação rápida que se faz de uma Ouvidoria é de ser um canal de reclamações e insatisfações do cidadão. “Em nossa cultura prevalece o hábito de reclamar, não existe o hábito de elogiar quando somos bem atendidos ou quando recebemos um serviço prestado com eficiência e eficácia. Mas o elogio é também uma forma de melhorar a qualidade do serviço público”.
Para a gestão pública, o elogio é uma resposta tão importante quanto uma reclamação ou uma denúncia. “Na verdade, todo feedback, toda participação social é importante e precisa ser valorizada para avaliar erros e acertos na administração dos trabalhos e no aperfeiçoamento dos serviços prestados pela Justiça do Trabalho de Mato Groso do Sul”, garante des. Nicanor.
As manifestações, após analisadas, serão encaminhadas para a Coordenadoria de Gestão de Pessoas para anotação nos assentos funcionais e os elogiados serão oficiados para ciência.
Elogiar faz bem!
Se você foi bem atendido ou obteve a prestação de um serviço eficiente por alguém da força de trabalho ou por qualquer unidade do Tribunal Regional do Trabalho – 24ª Região, elogie. Para isto, utilize os canais de atendimento da Ouvidoria: formulário eletrônico; e-mail: ouvidoria@trt24.jus.br; WhatsApp: (67) 99976-3464; e telefones: 0800 721 0087 / (67) 3316-1784 / (67) 3316-1837, de segunda a sexta- feira , das 11h às 17h (exceto feriados).
Também é possível elogiar por meio do Balcão Virtual: link: https://trt24-jus-br.zoom.us/my/trt24ouvidoria – para agilizar o atendimento ligar para 0800 721 0087 / (67) 3316-1784 / ou mensagem para (67) 99976-3464 (de segunda a sexta- feira , das 11h às 17h (exceto feriados); ou pessoalmente ou por correspondência no endereço da Ouvidoria do Tribunal Regional do Trabalho da 24ª Região, na Rua Delegado Carlos Roberto Bastos de Oliveira, 208, Jardim Veraneio, Campo Grande/MS, CEP 79.031-908.
The post Campanha destaca valor do elogio para melhorar serviços da Justiça appeared first on Portal CNJ.
Outras Notícias
Anoreg RS
Anoreg/RS e Fórum de Presidentes realizam primeira reunião mensal de 2025 com debates importantes para a atividade extrajudicial
19 de março de 2025
Primeira reunião do ano abordou pautas normativas, eventos institucionais e aprimoramento dos serviços...
Anoreg RS
STJ: Divórcio pode ser decretado antes de definição de guarda e partilha
19 de março de 2025
Em ação de divórcio, separação pode ser decretada imediatamente, independentemente da resolução de outras...
Anoreg RS
Artigo – Indisponibilidade de bens – Havia uma pedra no caminho – Parte III
19 de março de 2025
Na primeira parte deste trabalho, detivemo-nos no retraço do desenvolvimento do instituto da indisponibilidade de...
Anoreg RS
Artigo – ELLAS: A força feminina transformando Cartórios e a sociedade
19 de março de 2025
Em um mundo que clama por igualdade, os Cartórios do Brasil, através do projeto ELLAS, assumem um papel de...
Anoreg RS
Maioria dos titulares de Cartórios foi aprovada no primeiro concurso com idade entre 21 e 30 anos, aponta Raio-X dos Cartórios
19 de março de 2025
O levantamento do Raio-X dos Cartórios revelou que a idade de aprovação no primeiro concurso público varia...
