NOTÍCIAS
Curso prepara ouvidorias para atender pessoas com sofrimento mental
12 DE JULHO DE 2022
O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) oferece, a partir desta terça-feira (12/7), o curso “Atendimento em Ouvidorias: acolhimento, sofrimento mental e intervenções possíveis”. Voltada a profissionais que atuam nesse segmento do Judiciário e que atendem ao público, a formação é realizada na modalidade autoinstrucional e à distância, com emissão de certificado ao final.
O curso foi elaborado a partir do levantamento realizado com as Ouvidorias Judiciais, em parceria com a Ouvidoria do STJ e com a participação dos Colégios de Ouvidores da Justiça em seus diversos ramos. Nele, foi identificada a necessidade de capacitação para o atendimento de pessoas em situação de sofrimento mental que acionam esses canais de comunicação. Conforme especialistas da área, o sofrimento mental está relacionado a diferentes tipos de transtornos ou doenças como depressão, ansiedade, síndrome do pânico, tristeza ou angústia profundas, nervosismo, entre outros.
Com carga horária de 10 h/aula, a capacitação auxilia profissionais das ouvidorias a prestarem atendimento acolhedor e com escuta qualificada em relação a essas demandas específicas. São três módulos: função das ouvidoras e a relação com o público atendido; acolhimento no atendimento humanizado e singularizado/saúde mental e inclusão social; e casos sensíveis/complexos, escuta qualificada, identificação de demandas, trabalho coletivo e atuação em rede.
O conteúdo foi elaborado pela supervisora do Departamento de Monitoramento e Fiscalização do Sistema Carcerário e de Execução de Medidas Socioeducativas do CNJ, Melina Machado Miranda, e pelo chefe de gabinete da Ouvidoria do CNJ, Ronaldo Pedron.
Acesse o curso no Portal de Educação à Distância do CNJ e se inscreva
Agência CNJ de Notícias
The post Curso prepara ouvidorias para atender pessoas com sofrimento mental appeared first on Portal CNJ.
Outras Notícias
Portal CNJ
Link CNJ: programa destaca 17 anos de atuação do Conselho Nacional de Justiça
15 de junho de 2022
O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) completou 17 anos de funcionamento no dia 14 junho. A passagem da data é a...
Portal CNJ
Judiciário de Roraima institui repositório de mulheres juristas
15 de junho de 2022
Para fomentar a produção científica realizado pelas mulheres no âmbito do Judiciário, o Tribunal de Justiça de...
Portal CNJ
Penitenciária de Rondonópolis (MT) celebra primeiro casamento homoafetivo
15 de junho de 2022
“Um novo tempo há de vencer pra que a gente possa florescer e, baby, amar sem temer… ninguém vai poder...
Portal CNJ
CNJ lança terceiro módulo do curso de ciência de dados para a Justiça
15 de junho de 2022
O terceiro módulo do curso de Ciência de Dados Aplicada ao Poder Judiciário será apresentado na segunda-feira...
Portal CNJ
Recursos de transações penais promovem campeonato de xadrez no Maranhão
15 de junho de 2022
A 1ª Vara de Lago da Pedra (MA) lançou a “IV – Copa e Xadrez da Região dos Lagos”, em parceria...
