NOTÍCIAS
Curso prepara ouvidorias para atender pessoas com sofrimento mental
12 DE JULHO DE 2022
O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) oferece, a partir desta terça-feira (12/7), o curso “Atendimento em Ouvidorias: acolhimento, sofrimento mental e intervenções possíveis”. Voltada a profissionais que atuam nesse segmento do Judiciário e que atendem ao público, a formação é realizada na modalidade autoinstrucional e à distância, com emissão de certificado ao final.
O curso foi elaborado a partir do levantamento realizado com as Ouvidorias Judiciais, em parceria com a Ouvidoria do STJ e com a participação dos Colégios de Ouvidores da Justiça em seus diversos ramos. Nele, foi identificada a necessidade de capacitação para o atendimento de pessoas em situação de sofrimento mental que acionam esses canais de comunicação. Conforme especialistas da área, o sofrimento mental está relacionado a diferentes tipos de transtornos ou doenças como depressão, ansiedade, síndrome do pânico, tristeza ou angústia profundas, nervosismo, entre outros.
Com carga horária de 10 h/aula, a capacitação auxilia profissionais das ouvidorias a prestarem atendimento acolhedor e com escuta qualificada em relação a essas demandas específicas. São três módulos: função das ouvidoras e a relação com o público atendido; acolhimento no atendimento humanizado e singularizado/saúde mental e inclusão social; e casos sensíveis/complexos, escuta qualificada, identificação de demandas, trabalho coletivo e atuação em rede.
O conteúdo foi elaborado pela supervisora do Departamento de Monitoramento e Fiscalização do Sistema Carcerário e de Execução de Medidas Socioeducativas do CNJ, Melina Machado Miranda, e pelo chefe de gabinete da Ouvidoria do CNJ, Ronaldo Pedron.
Acesse o curso no Portal de Educação à Distância do CNJ e se inscreva
Agência CNJ de Notícias
The post Curso prepara ouvidorias para atender pessoas com sofrimento mental appeared first on Portal CNJ.
Outras Notícias
Anoreg RS
Colégio Registral do RS participa da 28ª edição da Fenadoce. Saiba mais sobre a história da feira e da cidade!
14 de junho de 2022
Localizada a 220 km de Porto Alegre, a cerca de 3h30 de viagem, Pelotas é a cidade que sedia a Feira Nacional do...
Portal CNJ
Justiça 4.0: Inteligência Artificial está presente na maioria dos tribunais brasileiros
14 de junho de 2022
Levantamento do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) aponta expressivo aumento do número de projetos de...
Portal CNJ
Em 17 anos, CNJ disciplinou a Justiça, criou políticas públicas e garantiu direitos
14 de junho de 2022
Esta terça-feira (14/6) marca a passagem dos 17 anos de funcionamento do Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Na...
Anoreg RS
TJRS – EDITAL Nº 70/2022 – CECPODNR (Concurso Notarial e de Registros – 2019)
14 de junho de 2022
Clique aqui e confira a publicação na íntegra.
Anoreg RS
Portaria Detran/RS n.º 175/2022 publica o resultado preliminar da etapa de manifestação de interesse na abertura de Posto Avançado de CRVA no município de Glorinha
14 de junho de 2022
O recurso deverá ser apresentado através de requerimento padrão, disponibilizado no site do DETRAN/RS.
